1년
무상 A/S쓰시다 생긴 고장은 1년 동안 무상으로 봐 드립니다. 사용자 과실로 발생한 고장과 파손, 침수는 적용되지 않습니다.
14시
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7일
이내 반품받으신 날로부터 7일 이내입니다. 표시나 광고와 다르면 아신 날로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다. 보안코드가 들어 있어 개봉한 상품은 반품이 불가합니다.
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되는 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 반품이 가능합니다. 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환과 반품이 불가합니다.
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세종특별자치시 조치원읍 세종로 2639, E동 604호
보내시기 전에 1670-4519 으로 먼저 알려 주시면 처리가 빠릅니다.
FAQ
자주 묻는 것
받으신 날로부터 1년입니다. 다만 사용자 과실로 생긴 고장과 파손, 침수는 무상 대상이 아닙니다.
안 됩니다. TV 1000, TV 2000, TV 3000 은 실내 전용입니다. 처마 밑이라도 습기와 온도 변화로 고장이 납니다. 바깥 자리에는 IP67 방수인 TV 4000 을 쓰셔야 합니다.
카메라는 2.4기가로 연결됩니다. 공유기에서 2.4기가를 켜 주셔야 합니다. TV 2000, TV 3000, TV 4000 은 이더넷 포트가 있어 선으로 붙이셔도 됩니다.
최대 256GB 입니다. 32GB 는 함께 보내 드립니다.
됩니다. 네 모델 모두 다중 뷰어를 지원해서 앱 하나에 여러 대를 등록하실 수 있습니다.
실내 모델 셋은 10미터, 실외용 TV 4000 은 30미터까지 봅니다. 마당이나 주차 자리처럼 넓고 어두운 곳은 TV 4000 이 맞습니다.
내장 마이크와 스피커가 있어 양방향으로 소리가 오갑니다. 다만 공공장소가 찍히는 자리에서는 마이크를 꺼 두셔야 합니다. 자세한 것은 설치 전 확인 쪽을 봐 주세요.
상품을 받으신 날로부터 7일 이내입니다. 표시나 광고 내용과 다르면 그 사실을 아신 날로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.
고객님께서 부담하십니다. 색상이나 사이즈 교환도 마찬가지입니다.
자사몰과 스마트스토어 두 곳입니다. 제품 페이지의 구매 버튼을 누르시면 바로 넘어갑니다.